Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger en nous conformant à cette politique de confidentialité (« Politique »). Cette politique décrit les types d’informations que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez fournir (« Informations personnelles ») sur le tyleia.com (« Site Web » ou « Service ») et tous ses produits et services associés (collectivement, « Services »), ainsi que nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de maintenance, de protection et de divulgation de ces éléments. Informations personnelles. Elle décrit également les choix qui s’offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez y accéder et les mettre à jour.

Cette politique est un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et Tyleia OÜ (« Tyleia », « nous », « notre » ou « notre »). Si vous souscrivez à cette politique au nom d’une entreprise ou d’une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité à cette politique, auquel cas les termes « utilisateur », « vous » ou « votre » feront référence. à une telle entité. Si vous ne disposez pas d’une telle autorité, ou si vous n’acceptez pas les termes de cette politique, vous ne devez pas accepter cette politique et ne pouvez pas accéder et utiliser le site Web et les services. En accédant et en utilisant le site Web et les services, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d’être lié par les termes de cette politique. Cette Politique ne s’applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux individus que nous n’employons ou ne gérons pas.

Collecte d’informations

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous appliquons la politique de non-journalisation. Nous ne pouvons traiter qu’un minimum de données utilisateur, dans la mesure où cela est absolument nécessaire à la maintenance du site Web et des services. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d’abus et établir des informations statistiques concernant l’utilisation et le trafic du Site Web et des Services. Ces informations statistiques ne sont pas autrement regroupées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Utilisation et traitement des informations collectées

Nous agissons en tant que responsable du traitement des données et sous-traitant lors du traitement des informations personnelles, sauf si nous avons conclu un accord de traitement des données avec vous, auquel cas vous seriez le responsable du traitement des données et nous serions le processeur de données.

Notre rôle peut également différer en fonction de la situation spécifique impliquant des informations personnelles. Nous agissons en qualité de responsable du traitement des données lorsque nous vous demandons de soumettre vos informations personnelles nécessaires pour garantir votre accès et votre utilisation du site Web et des services. Dans de tels cas, nous sommes un responsable du traitement des données car nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles.

Nous agissons en qualité de processeur de données dans les situations où vous soumettez des informations personnelles via le site Web et Prestations de service. Nous ne possédons pas, ne contrôlons pas et ne prenons pas de décisions concernant les informations personnelles soumises, et ces informations personnelles sont traitées uniquement conformément à vos instructions. Dans de tels cas, l’utilisateur fournissant des informations personnelles agit en tant que responsable du traitement des données.

Afin de mettre le site Web et les services à votre disposition, ou pour répondre à une obligation légale, nous pouvons être amenés à collecter et à utiliser certaines données personnelles. Information. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Envoyer des mises à jour de produits et de services
  • Répondre à demandes de renseignements et offre d’assistance
  • Demander des commentaires des utilisateurs
  • Gérer et exploiter le site Web et les services

Le traitement de vos informations personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec le site Web et les services, là où vous vous trouvez dans le monde et si l’une des conditions suivantes s’applique : (a) vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs fins spécifiques ; (b) la fourniture d’informations est nécessaire à l’exécution de la présente Politique avec vous et/ou à toute obligation précontractuelle de celle-ci ; (c) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (d) le traitement est lié à une mission effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investis ; (e) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Nous nous appuyons sur le consentement de l’utilisateur comme base juridique sur laquelle nous collectons et traitons vos informations personnelles.

Notez qu’en vertu de certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu’à ce que vous vous opposiez à ce traitement en vous désinscrivant, sans avoir à nous fier au consentement ou à toute autre des bases juridiques ci-dessus. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture d’informations personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Divulgation d’informations

En fonction des services demandés ou si nécessaire pour finaliser toute transaction ou fournir tout service dont vous disposez demandé, nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés sous contrat et nos prestataires de services (collectivement, les « Prestataires de services ») sur lesquels nous comptons pour nous aider dans le fonctionnement du site Web et des services mis à votre disposition et dont les politiques de confidentialité sont conformes aux nôtres ou qui acceptent respecter nos politiques en matière d’informations personnelles. Nous ne partagerons aucune information personnelle identifiable avec des tiers et ne partagerons aucune information avec des tiers non affiliés.

Les fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou respecter les exigences légales. Les fournisseurs de services reçoivent les informations dont ils ont besoin uniquement pour remplir leurs fonctions désignées, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer les informations fournies à des fins de marketing ou à d’autres fins.

Conservation des informations

Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour appliquer notre politique, résoudre les litiges, et à moins d’une période plus longue. La période de conservation est requise ou autorisée par la loi jusqu’à un maximum de 12 mois.

Nous pouvons utiliser toutes les données agrégées dérivées de ou incorporant vos informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas d’une manière qui pourrait vous identifier personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les informations personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit à l’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront être exercés après l’expiration de la période de conservation.

Transfert d’informations

En fonction de votre emplacement, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre. Toutefois, cela n’inclura pas les pays situés en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen. Si un tel transfert a lieu, vous pouvez en savoir plus en consultant les sections pertinentes de cette politique ou vous renseigner auprès de nous en utilisant les informations fournies dans la section contact. Notez que nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données personnelles, en adhérant strictement aux directives décrites dans notre avis de confidentialité et en nous conformant aux exigences légales applicables.

Avis spécifiques à la région

Par respect pour votre vie privée, nous avons mis en place des mesures supplémentaires pour nous conformer aux obligations et aux droits associés à la collecte de renseignements personnels tels que dictés par les lois régissant les régions de nos utilisateurs.

Divulgations pour les résidents de l’UE/EEE

Si vous êtes un résident de l’Union européenne (« UE ») ou de l’Espace économique européen (« EEE « ), vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles basés sur le RGPD que nous respectons dans le cadre de notre engagement envers votre vie privée. Sauf indication expresse contraire, tous les termes de cette section ont la même signification que celle définie dans le RGPD.

  • Droit de retirer votre consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement si vous avez préalablement donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n’affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.
  • Droit d’accès : vous avez le droit de savoir si vos informations personnelles sont traitées par nous, d’obtenir la divulgation de certains aspects du traitement et d’obtenir une copie de vos informations personnelles en cours de traitement.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de vérifier l’exactitude de vos informations et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations personnelles que vous jugez incomplètes.
  • Droit d’opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est effectué. sur une base juridique autre que le consentement. Lorsque les informations personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investis ou aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier l’opposition.
  • Droit de limitation du traitement : Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos informations personnelles. Ces circonstances incluent : vous contestez l’exactitude de vos informations personnelles et nous devons vérifier leur exactitude ; le traitement est illicite, mais vous vous opposez à l’effacement de vos informations personnelles et demandez à la place la limitation de leur utilisation ; nous n’avons plus besoin de vos informations personnelles aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre vos droits en justice ; vous vous êtes opposé au traitement en attendant de vérifier si nos motifs légitimes prévalent sur vos motifs légitimes. Lorsque le traitement a été restreint, ces informations personnelles seront marquées en conséquence et, à l’exception du stockage, ne seront traitées qu’avec votre consentement ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales, pour la protection des droits d’une autre personne physique. , ou personne morale ou pour des raisons d’intérêt public important.
  • Droit de suppression : Vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir de notre part l’effacement de vos informations personnelles. Ces circonstances incluent : les informations personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ; vous retirez votre consentement au traitement basé sur le consentement ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la loi applicable en matière de protection des données ; le traitement est destiné à des fins de marketing direct ; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Il existe cependant des exclusions du droit à l’effacement, par exemple lorsque le traitement est nécessaire : pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ; pour le respect d’une obligation légale ; ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.
  • Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies de manière structurée, couramment utilisée et automatisée. format lisible et, si cela est techniquement possible, de le transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave de notre part, à condition que cette transmission ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui.
  • Droit de réclamation : vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Si vous n’êtes pas satisfait du résultat de votre réclamation directement auprès de nous, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’UE ou l’EEE. Cette disposition est applicable à condition que vos informations personnelles soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur votre consentement, sur un contrat dont vous faites partie ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.


Comment exercer vos droits

Toute demande d’exercice de vos droits peut nous être adressée via le coordonnées fournies dans ce document. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Votre demande doit fournir suffisamment d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes la personne que vous prétendez être ou que vous êtes le représentant autorisé de cette personne. Si nous recevons votre demande d’un représentant autorisé, nous pouvons demander la preuve que vous avez fourni une procuration à ce représentant autorisé ou que le représentant autorisé dispose par ailleurs d’une autorisation écrite valide pour soumettre des demandes en votre nom.

Vous devez inclure suffisamment de détails pour nous permettre de bien comprendre la demande et d’y répondre. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir des informations personnelles à moins de vérifier d’abord votre identité ou votre autorité pour faire une telle demande et de confirmer que les informations personnelles vous concernent.

Analyse de données

Notre site Web et nos services peuvent utiliser des outils d’analyse tiers qui utilisent des cookies, des balises Web ou d’autres technologies de collecte d’informations similaires pour collecter l’activité Internet standard. et les informations d’utilisation. Les informations recueillies sont utilisées pour compiler des rapports statistiques sur l’activité des utilisateurs, tels que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent notre site Web et nos services, les pages qu’ils visitent et pendant combien de temps, etc. Nous utilisons les informations obtenues à partir de ces outils d’analyse pour surveiller les performances et améliorer notre Site Web et services. Nous n’utilisons pas d’outils d’analyse tiers pour suivre ou collecter des informations personnelles identifiables sur nos utilisateurs et nous n’associerons aucune information recueillie à partir des rapports statistiques à un utilisateur individuel.

Confidentialité des enfants

Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne soumettez aucune information personnelle via le site Web et les services. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles via le site Web et les services, veuillez nous contacter pour demander que nous supprimions les informations personnelles de cet enfant de nos services.

Nous encourager les parents et les tuteurs légaux à surveiller l’utilisation d’Internet par leurs enfants et à contribuer à l’application de cette politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d’informations personnelles via le site Web et les services sans leur autorisation. Nous demandons également à tous les parents et tuteurs légaux supervisant la garde des enfants de prendre les précautions nécessaires pour garantir que leurs enfants ont pour instruction de ne jamais divulguer d’informations personnelles lorsqu’ils sont en ligne sans leur autorisation.

Signaux Do Not Track

Certains navigateurs intègrent une fonctionnalité Do Not Track qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n’est pas la même chose que l’utilisation ou la collecte d’informations en relation avec un site Web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d’informations personnellement identifiables auprès des utilisateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne lorsqu’ils se déplacent sur différents sites Web au fil du temps. Le site Web et les services ne suivent pas ses visiteurs au fil du temps et sur des sites Web tiers. Cependant, certains sites Web tiers peuvent suivre vos activités de navigation lorsqu’ils vous proposent du contenu, ce qui leur permet d’adapter ce qu’ils vous présentent. Pour une description des protocoles Do Not Track pour les navigateurs et les appareils mobiles ou pour en savoir plus sur les choix qui s’offrent à vous, visitez internetcookies.com

Fonctionnalités des réseaux sociaux

Notre site Web et nos services peuvent inclure des fonctionnalités de médias sociaux, telles que les boutons Facebook et Twitter, les boutons Partager ceci, etc. (collectivement, « Fonctionnalités de médias sociaux »). Ces fonctionnalités de médias sociaux peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site Web et nos services, et peuvent définir un cookie pour permettre aux fonctionnalités de médias sociaux de fonctionner correctement. Les fonctionnalités des réseaux sociaux sont hébergées soit par leurs fournisseurs respectifs, soit directement sur notre site Web et nos services. Vos interactions avec ces fonctionnalités de médias sociaux sont régies par la politique de confidentialité de leurs fournisseurs respectifs.

Marketing par e-mail

Nous proposons des newsletters électroniques auxquelles vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous nous engageons à garder votre adresse e-mail confidentielle et ne divulguerons pas votre adresse e-mail à des tiers, sauf dans les cas autorisés dans la section utilisation et traitement des informations. Nous conserverons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations applicables.

Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les e-mails envoyés par nous indiqueront clairement de qui il s’agit. et fournissez des informations claires sur la manière de contacter l’expéditeur. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou nos e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en nous contactant.

Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables dans le but de nous protéger contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des informations personnelles sous notre contrôle et notre garde. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.

Par conséquent, même si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (a) il existe des limitations de sécurité et de confidentialité d’Internet qui sont au-delà de notre contrôle; (b) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le site Web et les services ne peuvent être garanties ; et (c) ces informations et données peuvent être consultées ou altérées en transit par un tiers, malgré tous les efforts déployés.

Violation de données

Dans le cas où nous apprenons que la sécurité du site Web et des services a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d’une activité externe, y compris, mais Sans s’y limiter, les attaques de sécurité ou la fraude, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, des enquêtes et des rapports, ainsi que la notification et la coopération avec les autorités chargées de l’application de la loi. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si nous pensons qu’il existe un risque raisonnable de préjudice pour l’utilisateur à la suite de la violation ou si un avis est autrement requis par la loi. Lorsque nous le ferons, nous vous enverrons un e-mail.

Changements et amendements

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique ou ses conditions liées au site Web et aux services à tout moment, à notre discrétion. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date mise à jour au bas de cette page. Nous pouvons également vous informer par d’autres moyens à notre discrétion, par exemple via les coordonnées que vous avez fournies.

Une version mise à jour de cette politique entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique révisée, sauf indication contraire. spécifié. Votre utilisation continue du site Web et des services après la date d’entrée en vigueur de la politique révisée (ou de tout autre acte spécifié à ce moment-là) constituera votre consentement à ces modifications. Cependant, sans votre consentement, nous n’utiliserons pas vos informations personnelles d’une manière sensiblement différente de celle indiquée au moment où vos informations personnelles ont été collectées.

Acceptation de cette politique

Vous reconnaissez avoir lu cette politique et acceptez tous ses termes et conditions. En accédant et en utilisant le site Web et les services et en soumettant vos informations, vous acceptez d’être lié par cette politique. Si vous n’acceptez pas de respecter les termes de cette politique, vous n’êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le site Web et les services.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant cette politique, les informations que nous détenir à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous encourageons à nous contacter aux coordonnées ci-dessous :

contact@tyleia.com

Nous nous efforcerons de résoudre les plaintes et les litiges et ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre souhait d’exercer vos droits le plus rapidement possible et, en tout état de cause, avec

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