Il vostro partner numero uno per l'outsourcing del back-office BPO per ottenere informazioni utili e accelerare la crescita.
Noi di Tyleia siamo orgogliosi di essere il supporto di cui la vostra azienda ha bisogno per avere un vantaggio sulla concorrenza. In qualità di azienda leader nell'outsourcing del back-office BPO, ci concentriamo sull'aiutare le aziende ad accelerare la loro crescita. Il nostro team di esperti qualificati vi aiuta a semplificare gli obiettivi contabili quotidiani, come la gestione dei dati, l'estrazione, l'inserimento, la contabilità e il supporto informatico, per aiutarvi a concentrarvi sugli aspetti fondamentali della vostra crescita. Lasciate che il prossimo capitolo della vostra crescita venga sbloccato trasformando il vostro modo di lavorare e aumentando i vostri progressi verso gli obiettivi futuri.
Siamo ossessionati dall'attenzione ai dettagli e portiamo i nostri migliori esperti nelle vostre operazioni di back-office, in tutti i settori. I nostri esperti impiegano il loro tempo nella ricerca, osservando le diverse parti mobili del vostro flusso di lavoro e assegnando le soluzioni giuste per migliorare le vostre operazioni. Creiamo liste di controllo e SOP per garantire la perfezione a ogni livello del vostro flusso di lavoro. Ogni membro del nostro team ha alle spalle anni di esperienza nel settore e ha portato risultati positivi alle aziende di tutto il mondo. La nostra ossessione per la perfezione ci rende la società di servizi di back-office BPO di riferimento.
Soluzioni di outsourcing dei processi aziendali di back-office (BPO)
Oggi le organizzazioni devono concentrarsi sulle operazioni che forniscono risultati diretti all'azienda. Devono lavorare sulla crescita dell'azienda, sulle vendite, sui KPI aziendali e sugli OKR. Noi di Tyleia vi aiutiamo a concentrarvi interamente sulle operazioni che generano profitti, gestendo al contempo la vostra capacità aziendale per aiutarvi a raggiungere il quadro generale. Troviamo, formiamo e aggiungiamo i migliori talenti al vostro team, facilitando la crescita della vostra azienda. I nostri esperti di back-office gestiscono le attività di routine e contribuiscono ad automatizzarle con professionisti qualificati che seguono gli standard del settore. Ogni azienda con cui collaboriamo la lavoriamo come se fosse la nostra, in modo che possiate stare tranquilli e concentrarvi su ciò che抯 essenziale per la crescita. Provate il cambiamento che le nostre soluzioni professionali di outsourcing dei processi aziendali di back-office possono apportare alla vostra azienda.
Esternalizzare i servizi di back-office per gli imprenditori con una visione
La vostra azienda è pronta ad avere un vantaggio sulla concorrenza? Noi di Tyleia vi aiutiamo a rimanere competitivi automatizzando le attività quotidiane con la massima efficienza e i migliori esperti del settore. Lasciate che l'outsourcing del lavoro di back-office aumenti la produttività e i profitti.
Buste paga
Liberate tempo prezioso e risorse finanziarie con esperti in grado di gestire le vostre operazioni di payroll. Aiutiamo le organizzazioni di ogni dimensione a entrare in contatto con professionisti che migliorano la vostra efficienza con le complesse normative fiscali.
Contabilità
Automatizzate le procedure contabili ripetitive della vostra azienda con Tyleia come partner affidabile per l'outsourcing. Sfruttiamo i migliori strumenti e le migliori normative per fornire dati accurati con inserimento tempestivo e accesso continuo.
Inserimento dati
Una fonte affidabile per l'inserimento di diversi set di dati nella vostra azienda è fondamentale per il successo. Evitate questo processo dispendioso in termini di tempo con un team e un'infrastruttura solidi che portino al successo le vostre operazioni.
Gestione dei dati
La gestione dei dati è fondamentale quanto l'equilibrio finanziario. Vi aiutiamo a raffinare e a distribuire le informazioni aggiunte in piccoli frammenti, archiviandole in modo sicuro per semplificare le vostre operazioni e migliorare le entrate nel lungo periodo.
Servizi di trascrizione
Ricordare informazioni importanti da eventi passati può essere una seccatura, soprattutto se non si dispone del giusto team di trascrizione. Noi acquisiamo e trascriviamo senza sforzo audio e video da qualsiasi fonte per la vostra comodità.
Estrazione dei dati
I dati generati dalle vostre operazioni sono una risorsa cruciale per il vostro futuro. I nostri esperti vi aiutano a raccogliere, semplificare ed estrarre grandi quantità di dati in informazioni a valore aggiunto, consentendovi di gestire le operazioni senza problemi.
Assistenza IT
L'assistenza post-vendita o il supporto tecnico sono un aspetto importante per qualsiasi azienda. Vi aiutiamo a sfruttare un team di assistenza IT composto da professionisti esperti che comprendono i vostri prodotti o servizi e si rivolgono ai clienti per una migliore fidelizzazione.
Servizi di help desk
Offriamo alla vostra forza lavoro un servizio di help desk efficiente che fornisce assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per le richieste, la risoluzione e la risoluzione dei problemi. I nostri agenti qualificati vi aiutano a migliorare la soddisfazione dei clienti e a ridurre al minimo i tempi di inattività.
Supporto ai dipendenti
I clienti sono la spina dorsale della vostra attività e noi li aiutiamo a conservare la loro fiducia nelle vostre operazioni. Facciamo in modo che si sentano apprezzati con le nostre procedure di assistenza clienti semplificate che li fanno sentire i benvenuti.
Supporto amministrativo
Il nostro team di back-office vi aiuterà a migliorare le vostre responsabilità amministrative. Dall'inserimento dei dati alla gestione dei documenti, vi aiutiamo a strutturare ed elaborare le vostre operazioni per mantenere la concentrazione dei vostri team sugli obiettivi aziendali.
Supervisione e monitoraggio dell'infrastruttura
Offriamo i migliori servizi di supervisione e monitoraggio dell'infrastruttura per garantire sicurezza, prestazioni e tempi di attività ottimali. I nostri professionisti qualificati affrontano attivamente i vostri problemi per garantire operazioni ininterrotte.
NOC (Centro operativo di rete)
I nostri servizi NOC forniscono analisi delle prestazioni in tempo reale, monitoraggio della rete e risoluzione dei problemi. Assicuriamo i vostri sistemi contro le interruzioni, aggiungendo efficacia alle vostre operazioni.
Esternalizzare le operazioni di back-office che vi aiutano ad andare avanti con maggiore efficienza
Lasciate che vi aiuti a mantenere il controllo delle vostre operazioni di back-office con esperti di BPO che vi capiscono. Vi aiutiamo a riprogettare le vostre operazioni quotidiane con un tocco di competenza. Affidate le operazioni di back-office agli esperti che vi mantengono in testa alla concorrenza!
Perché scegliere Tyleia per i servizi di back-office in outsourcing?
Tecnologia avanzata
Gestire le operazioni di back-office può essere una sfida, soprattutto quando non si dispone di strumenti all'avanguardia. Tuttavia, con l'esperienza di Tyleia抯 nell'outsourcing del back-office, le cose sono diverse. Integriamo i più recenti stack tecnologici nel vostro attuale flusso di lavoro per semplificare le operazioni complesse e automatizzare le attività tipiche per una maggiore efficienza.
Squadre dedicate per voi
Immaginate di avere un team di esperti che vi aiuta a massimizzare le funzioni delle vostre operazioni. Sì, questo è ciò che facciamo con le nostre operazioni di outsourcing del back-office: offrire la massima efficienza in tempi record. Provate l'esperienza di avere un team dedicato a fornire servizi di prim'ordine a prezzi accessibili.
Un curriculum affidabile
Anni di esperienza nella gestione di aziende ci rendono il servizio di back-office outsourcing numero uno per il vostro marchio. Abbiamo aiutato numerose aziende a sfruttare tutto il loro potenziale grazie alle nostre procedure di lavoro standard e ai nostri standard elevati. Potete fidarvi dei nostri esperti di outsourcing del back-office per ottenere ciò che抯 meglio per il vostro flusso di lavoro.
Reporting e analisi trasparenti
Crediamo che i nostri partner debbano essere sempre informati. Quindi, che si tratti di un aggiornamento significativo o di una piccola modifica al vostro flusso di lavoro, potete essere certi che nulla passerà inosservato. Cosa c'è di più? Ogni membro del team è al corrente degli ultimi progressi e riceve un rapporto dettagliato secondo la tempistica concordata.
Profonda conoscenza del settore
Siamo orgogliosi di fornire ciò che è meglio per la vostra attività. Anni di collaborazioni attive con diversi settori e un ricco pool di talenti ci danno la profondità del settore che vi aspettate. I nostri esperti di back-office outsourcing seguono misure rigorose per individuare le lacune nelle vostre operazioni e fornire soluzioni efficaci che aumentino le conversioni.
Operazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Dite addio alle limitazioni di tempo con un team che vi copre le spalle 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Siamo disponibili 24 ore su 24 per aiutarvi a risolvere qualsiasi ostacolo nel vostro flusso di lavoro e ad affrontarlo in modo efficiente. Le nostre operazioni di back-office, attive 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantiscono che nessuna richiesta passi inosservata, anche quando il vostro team principale è in vacanza.
Esternalizzazione delle funzioni di back-office che automatizzano le operazioni quotidiane della vostra azienda.
Lasciate che vi aiuti a cambiare il modo in cui le aziende operano con le funzioni di back-office. Sfruttate la collaborazione con esperti che comprendono i dettagli del vostro flusso di lavoro, migliorandone l'efficienza e riducendo gli ostacoli.
Domande frequenti
I vantaggi dell'esternalizzazione dei servizi di back-office sono molteplici. Ad esempio, si possono risparmiare i costi delle operazioni, automatizzare diverse parti del flusso di lavoro e migliorare l'efficienza operativa. Tutto questo senza dover affrontare le prove ed errori di selezione, assunzione e mantenimento dei migliori talenti del vostro settore.
Sì, con Tyleia è possibile personalizzare l'outsourcing in base alle proprie esigenze. Permettiamo ai nostri clienti di concentrarsi su singoli aspetti delle loro attività, selezionando funzioni specifiche che supportano gli obiettivi aziendali. Quindi, se desiderate assistenza per il lavoro amministrativo, il monitoraggio IT o l'assistenza ai clienti, abbiamo diverse alternative.
Per noi i contratti sono chiari e precisi, con servizi dettagliati, obiettivi di performance e rapporti frequenti. Questa trasparenza vi garantisce di ottenere servizi di valore e di capire come l'outsourcing del back office sia vantaggioso per la vostra azienda. Cosa c'è di più? Seguiamo standard industriali rigorosi che ci consentono di ottenere i migliori risultati per la vostra organizzazione.
Ci atteniamo a standard internazionali come il GDPR e l'HIPAA e impieghiamo procedure di sicurezza dei dati rigorose, come la crittografia e le restrizioni di accesso sicure. Le nostre frequenti verifiche e procedure di monitoraggio proteggono i dati sensibili durante tutta la collaborazione.
Niente affatto! Anche se in outsourcing, mantenete il controllo completo delle operazioni di back-office con aggiornamenti frequenti e linee di comunicazione aperte. Lavoriamo come un'estensione del vostro team, adattandoci alle vostre preferenze e mantenendo al contempo affidabilità e trasparenza operativa. Provate l'automazione che vi tiene informati sulle vostre operazioni.
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